Ook onderzoek van de Consumentenbond wijst uit dat de services van RegioBank het hoogst in Nederland gewaardeerd wordt.

Maandag 17 juni 2019 | bron http://www.nu.nl

Consumenten geven alle banken een voldoende, maar verschillen zijn groot

Consumenten geven alle banken een voldoende, maar verschillen zijn groot

RegioBank krijgt met een 9,3 het hoogste cijfer. Ook ASN en Triodos doen het goed, terwijl ING met een 6,7 het laagste rapportcijfer krijgt.

De deelnemers aan de enquête zijn gevraagd naar hun oordeel over service, kosten, persoonlijk contact en internet- en mobiel bankieren.

Over de kosten waren de ondervraagden het minst te spreken. Die gaan volgens de respondenten steeds verder omhoog, terwijl ze meer en meer zelf moeten regelen. Een derde van de klanten van Rabobank, ABN AMRO en ING deelt daarvoor een onvoldoende uit.

Ook de service bij de drie grote banken kan beter, vinden consumenten. Ze zijn ontevreden over de lage spaarrente en hebben de indruk dat banken vooral waarde hechten aan winst.

94 procent van de ondervraagden bankiert via internet en 66 procent maakt gebruik van apps voor mobiel bankieren. Klanten zijn behoorlijk tevreden over deze diensten.

Wilt u ook ervaren hoe de beste bank van Nederland te werk gaat? Maak een afspraak met één van de adviseurs van Midden Brabant Advies of loop gewoon even binnen tijdens de inloopuren van één van onze kantoren: https://www.middenbrabantadvies.nl/contact

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: