RegioBank krijgt met een 9,3 het hoogste cijfer. Ook ASN en Triodos doen het goed, terwijl ING met een 6,7 het laagste rapportcijfer krijgt.

De deelnemers aan de enquête zijn gevraagd naar hun oordeel over service, kosten, persoonlijk contact en internet- en mobiel bankieren.

Ook de service bij de drie grote banken kan beter, vinden consumenten. Ze zijn ontevreden over de lage spaarrente en hebben de indruk dat banken vooral waarde hechten aan winst.

94 procent van de ondervraagden bankiert via internet en 66 procent maakt gebruik van apps voor mobiel bankieren. Klanten zijn behoorlijk tevreden over deze diensten.

Wilt u ook ervaren hoe de beste bank van Nederland te werk gaat? Maak een afspraak met één van de adviseurs van Midden Brabant Advies of loop gewoon even binnen tijdens de inloopuren van één van onze kantoren: https://www.middenbrabantadvies.nl/contact